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东莞中升捷丰汽车销售服务有限公司

所属行业:汽车/摩托车(制造/维护/配件/销售/服务) 企业性质:外资企业 企业规模:50-100人 地区:广东省东莞市

客服专员

广东省东莞市东莞市辖 全职 经验不限 1人 面议 大专及以上
发布时间:2019-04-05
职位描述

岗位职责:

1、电话回访售后客户,邀约客户到店维修保养;

2、为客户提供售后咨询服务,跟进客户车辆维修保养流程;

3、接受并处理客户投诉,为客户解答疑虑,提高客户满意度;

4、定期对客户进行满意度调查,与售后前台协同改善;


任职资格:

1、大专及以上学历,电子商务、市场营销、车辆工程服务等相关专业优先;

2、具备良好的语言表达能力及服务意识;

3、有客服和电话销售经验者优先考虑。


毕老师温馨提示:警惕以各种理由收费的公司,面试前核实面试地点是否安全,以免误入传销!
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公司地址

徐肖凤

13416972771点击通话

广东省东莞市东莞市辖莞长路西一号

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